Strategi Pemasaran Terbaik untuk Bisnis E-commerce B2B

Karena semakin banyak perusahaan B2B yang terus terlibat dalam e-niaga, pertumbuhan sektor ini akan semakin cepat. Meskipun merupakan keuntungan bagi industri, hal itu juga membuat persaingan semakin ketat. Karena setiap organisasi berusaha untuk menjadi pemimpin, mereka perlu berinvestasi dalam strategi pemasaran yang efektif yang akan mendorong pertumbuhan mereka.

Pertumbuhan perusahaan bergantung pada kombinasi berbagai faktor, mulai dari keterampilan karyawan hingga penggunaan perangkat bisnis dan teknologi yang dapat merampingkan operasi bisnis. 

Bagian dari strategi e-niaga adalah memanfaatkan platform e-niaga B2B, untuk mengimplementasikan solusi yang akan memberikan keunggulan bagi perusahaan dalam membuat proses penjualan dan pemasaran kompleks yang unik untuk B2B menjadi lebih sederhana dan tersinkronisasi.

Strategi Pemasaran Terbaik untuk E-commerce B2B

Sangat penting untuk mempelajari lebih lanjut tentang ceruk industri Anda, memahami pelanggan Anda dengan lebih baik, mengetahui apa yang dilakukan pesaing, dan mempelajari produk Anda dengan hati. 

Ketika Anda memiliki semua informasi, Anda dapat membuat strategi yang didukung oleh informasi yang dapat diandalkan. Dari sana, Anda dapat menggabungkan tren dan alat serta teknologi yang membuat e-niaga B2B berfungsi secara efisien. Berikut adalah beberapa ide.

1. Optimasi mesin pencari

Ketika Anda masuk ke e-niaga, situs web Anda menjadi alat yang menghadap pelanggan Anda. Membuat situs web Anda lebih terlihat melalui optimasi mesin pencari atau SEO tetap menjadi salah satu strategi pemasaran e-niaga yang paling efektif. 

Berinvestasi dalam SEO membuat situs web Anda lebih mudah diakses. Mesin pencari dapat memberi peringkat lebih tinggi pada Anda di halaman hasil mesin pencari (SERP), dan lebih mudah bagi pembeli B2B untuk menemukan situs web Anda dan produk yang mereka cari. 

Anda dapat mencapai ini dengan menyediakan konten berkualitas tinggi, seperti blog, hosting webinar, presentasi, podcast, dan whitepaper. Ini akan meningkatkan reputasi dan otoritas situs Anda. Penting juga untuk meningkatkan posting blog lama Anda dengan tautan dan kata kunci baru.

2. Pemasaran berbasis akun

Anda dapat menggabungkan SEO dan aktivitas pemasaran lainnya untuk strategi jangka panjang ini. Untuk pemasaran berbasis akun, berkonsentrasilah pada peningkatan pengalaman pembelian B2B.

Berikan pelanggan Anda konten yang ditargetkan dan saran produk yang sudah ada dan yang baru. Beri mereka opsi untuk memberi Anda umpan balik, dan beri mereka layanan pelanggan yang luar biasa, bekerja menuju retensi pelanggan.

3. Pemasaran via Email

Pemasaran email telah ada sejak lama. Tetapi jika dilakukan dengan benar, pemasaran email masih menjadi salah satu strategi pemasaran e-niaga yang paling efektif. 

Mengetahui pelanggan Anda, dan memahami apa yang mereka butuhkan, preferensi mereka, dan perilaku pembelian akan memungkinkan Anda membuat kampanye pemasaran email yang relevan dan tepat waktu. Biarkan pelanggan Anda tahu bahwa Anda peduli dengan mereka dengan mempersonalisasi pesan email Anda.

4. Kampanye loyalitas

Jangan berpikir bahwa kampanye loyalitas hanya efektif untuk pelanggan B2C. Ingatlah bahwa pelanggan B2B semuanya untuk mengembangkan hubungan jangka panjang dengan pemasok mereka.

 Metode yang efektif adalah program rujukan di mana Anda memberikan diskon atau bonus kepada pelanggan karena menyediakan pelanggan baru untuk Anda. Tingkatkan kesadaran merek dan bangun jaringan distribusi yang lebih kuat dengan program pihak ketiga dan pengecer. 

Dorong pelanggan Anda yang sudah ada untuk meningkatkan pesanan berulang dengan menawarkan program insentif tingkat, di mana mereka dapat memanfaatkan lebih banyak manfaat dan fasilitas saat mereka naik tangga.

Anda dapat mengembangkan strategi pemasaran yang unggul untuk bisnis e-niaga B2B Anda ketika Anda sepenuhnya memahami niche Anda, produk Anda, dan pelanggan Anda. Antisipasi apa yang mereka butuhkan dan bantu mereka membuat keputusan lebih cepat dengan memberi mereka semua informasi yang mereka butuhkan melalui upaya pemasaran Anda.

Share this post